上海友谊房地产经纪有限公司经纪人陈季军案例

陈季军是上海友谊房地产经纪有限公司的执业经纪人。在日常工作中，他诚心待客户，细心待工作，真正做到了服务高质量，诚信有保证。多次被评为公司金牌销售。这里仅举一例，可见陈季军的诚心和细心之一斑。

2009年02月，常住浦西的马小姐来公司挂牌登记位于浦东的一处房产。登记时，马小姐言明无法随时陪同看房，但给了一个不定期帮助打扫卫生的阿姨的电话。

陈季军接到这个房子的资料时，发现该房位于浦东川沙。如有客户想了解此房的情况，不仅存在房东无法陪同看房的问题，还存在路途较远，花时较多的问题。如何能够为客户提供方便、减少客户的困难、提高成交可能？陈季军面对这些问题，站在客户的角度，想了好多。最后，他决定以一个客户的眼光，去实地拍照片，以此来代替看房的环节。

为此，他通过打扫卫生的阿姨，找到了这套位于川沙镇的房产。从小区大门开始，陈季军一路拍摄，把小区环境、房产位置、交通线路全都记录下来。至于房产本身，则从外貌到装修、从房子结构到成色、从总体到细节，更是无一遗漏。当陈季军带着这些照片回到公司后，他对这套房产的成交产生了极大的信心。

果然，2个月后，客户任先生打来电话，表示对这套房子有兴趣，想进一步了解情况。陈季军根据自己亲自考察后掌握的情况，对客户详细地介绍了这套房子的具体情况，以及所在小区具体位置，周边的配套设施，未来规划，小区总面积及小区绿化率，容积率，入住率，入住居民的消费层次，物业的管理状况，车位的配置等细节。客户听后即提出看房，陈季军如实告知看房比较困难，但可以把小区的图片和房屋内部的图片通过邮件发给他。任先生看到全套图片后，感到陈季军的工作做的非常细致，接受了陈季军提出的如果成交就以照片作为验收依据的建议。为此，陈季军即安排买卖双方到公司协商。

经多次协商，双方达成协议，房产成交。签约完成后，陈季军陪同客户到现场验收。客户发现陈季军提供的照片完全反映了房子的全貌，没有一点走样。当即对陈季军表示高度赞赏。

陈季军在售后说：机遇从来都是眷顾有准备的人，而这种准备的关键，就是诚心加细心。如果没有对小区及周边和交易房屋的全面了解，事先没有对房屋内外全方位的拍摄，并保证所介绍的情况的真实性，是不可能成交该套房屋的。

                                                                                                   黄浦联络处 供稿