——记上海西部企业（集团）房地产置换有限公司陆帮成会员的执业事例

上海西部企业（集团）房地产置换有限公司的陆帮成会员，从事房产经纪十多年，一贯奉行“诚实、负责、严谨、规范”的工作作风，以过硬的业务能力化解各种疑难杂症，用满腔热情和规范诚信的服务维护着西部企业集团的知名品牌和形象。人们称赞他人如其名：“帮成帮成，帮客户，安居成”。

2012年盛夏，耄耋老人杨老伯在一宗住房置换的交易中，将买和卖两个环节分别委托给了两家中介操作。可在两家中介均完成签约后，由另一方中介提供的房源在确权时遇到了问题：原业主因违章搭建而被管理部门拉进黑名单，导致杨老伯无法按时履约，并可能承担额外费用。为此，杨老伯十分无奈，打起了官司。陆帮成在了解纠纷原委后，顶着酷暑骄阳协助杨老伯二十多次的往返法院、物业公司、涉案中介公司和区房地产交易中心交涉沟通，帮助处理了多种棘手难题，最终顺利完成交易过户。在此期间，陆帮成不但没有多加一分钱费用，反而还推掉了别人高出数倍佣金请他中介的业务。杨老伯夫妇乔迁新居后，激动万分的带着礼品和印有“热心全线跟踪，公正公开透明”字样的锦旗上门致谢，并感慨万分的说：“两家中介，服务两重天啊！”

2006年，李师傅为改善居住条件，看中了陆帮成中介的曹杨花苑的一套房子，同时通过另一中介售出原自住房屋。谁知，合同签订后，买李师傅原住房的客户突然出现了资金问题，无法按约定付款。这样，就直接影响李师傅买房合同的履行，而李师傅也将承担违约责任。面临这一情况，另一中介愿意有偿拆借帮助李师傅，但李师傅难以承受较高的利息。无奈之中，李师傅又找陆帮成求助。陆帮成了解原委后，无息拆借给李师傅所需资金，帮他顺利渡过难关。在完成购房后，李师傅特意送上一面锦旗，嵌入了陆帮成的名字：帮客户，安居成。

陆帮成常以从业十多年来获赠的数十面锦旗时刻鞭策自己，时刻告诫自己要严守行规和职业道德，不忘以一名老共产党员的身份，更好的服务社会、回报社会。

普陀联络处 供稿