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诚信待客 热心助人
发布时间:2014-07-11 访问次数:1541
——上海沪丰房地产经纪事务所黄东升执业事例
 
 
     黄东升会员是上海沪丰房地产经纪事务所总经理,他不仅执业经验丰富,还有一颗执心助人的心。自2003年执业以来,凭借诚信执业的经营理念和为客户着想的服务态度,主动为客户排忧解难,深得服务对象好评。因此先后被中共矾山镇委员会评为2011-2012年度全镇“双带”先锋荣誉称号、2013-2014年度优秀共产党员。
     2007年的一天,黄东升在视察分店时发现有一位年轻业务员愁眉不展出于对下属的关心,便上前询问其缘由。原来,业务员小张原本即将完成一套2室1厅房屋的交易,却因房东欠银行15万元房贷未缴清,致使无法完成过户,而买家也因此认为房东有欺诈之嫌,不愿再和其交易。小张也因此急得团团转。黄东升了解后,一边安慰小张不要灰心,一边决定亲自示范解决难题,以便在业务上指导新进员工。于是黄东升约交易双方来公司协商。过程中,他耐心地为双方疏导争议焦点,并提出自己为房东担保,以促成交易完成。双方见他如此有诚意便决定交易继续进行。根据约定,买家提前支付了尾款,并在次日一早,由黄东升和小张陪同交易双方到银行为房东还清余下的房贷,并指导小张为双方办理房产交接事宜。
     在他的指导和帮助下,小张完成其经纪生涯中的第一笔交易,为此他不断地感谢黄东升对他的细心栽培和指导,并为能有这样一位好领导而感到庆幸。而交易双方也对其专业的经纪能力和诚信的服务态度表示钦佩,称赞他是上海执业经纪人的优秀代表。但他却谦虚的认为,作为一名党员,就该为群众的利益着想,为所从事的行业和城市增辉添彩!
 
(闵行联络处 供稿)