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诚实守信、真诚待人
发布时间:2014-06-25 访问次数:1953
--上海天田房地产经纪有限公司骆秋英会员执业事例
 
 
上海天田房地产经纪有限公司骆秋英会员,从事房地产经纪行业近20年,她从一名普通业务员做起,逐步成为企业负责人。在其事业发展壮大的背后是她始终坚持“诚实守信、真诚待人”的执业原则,真心实意为客户提供优质服务。
2013年11月,一对外地来沪的老夫妻到天田房地产公司,想为上海工作的儿子买一套小户型房屋,不过由于经济原因,希望价格不要太高。公司业务员听后觉得利润不高,都推三阻四,谁也不愿接这业务,一位业务员甚至还给他们冷脸看。这些情况碰巧被骆秋英看到,她不仅对业务员提出严肃批评,并亲自接待这对老夫妻。她将符合客户要求的房源一一列出,供他们挑选,并在老夫妻挑出几套意向房源后,又亲自带他们上门看房。经过多方比较,老夫妻最终看中一套性价比高且价格尚可接受的房屋。在骆秋英的帮助下,老夫妻很快完成了付款交易,并在最短的时间内拿到了房产证。为此,老夫妻专程上门感谢骆秋英。
骆秋英会员正是凭借对客户的一视同仁,“不挑客、不欺客”的经营理念,在客户心目中树立了良好形象,而且事业也越做越大。
(崇明县协会 供稿)