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做事先做人
发布时间:2014-06-17 访问次数:1469
——上海同日房地产经纪有限公司经纪人郑金泉
 
 
上海同日房地产经纪有限公司的郑金泉会员是一名资深房地产经纪人。本科学历的他,在12年的执业生涯中认真敬业、诚实守信,为客户提供优质服务。在他的书桌上始终放着一本《上海市经纪人条例》,只要一有空,他就会认真阅读,并以此要求自己依法依规执业。
 
1999年年底,外地来沪的陈先生为了报上海户口,便想委托郑金泉购买一套小户型房子。郑金泉了解情况后,向他推荐了西湖苑一套33平米总价四万二千元的房子。陈先生很满意,便在支付了三千元定金后回老家筹措尾款。可是半个月过去了,陈先生迟迟没来付尾款,凭借多年的执业经验,郑金泉意识到陈先生一定是遇到了困难,便主动和他联系。原来,陈先生虽然费了九牛二虎之力筹钱,但还差四千元无法筹到。郑金泉得知此情况后,决定帮陈先生渡过难关。为此,他不仅多次和公司负责人进行协商,最终促使公司免去了陈先生的中介佣金,同时还主动为陈先生垫付了四千元购房款,使陈先生顺利买到意向中的房子。三个月后,已在上海落户的陈先生,专程上门感谢郑金泉,不仅连本带息地将钱还给郑金泉,还送上了土特产和感谢信。但是,郑金泉只收下了四千元本金和感谢信,婉言谢绝了利息和土特产,并表示自己只是按照《条例》的要求,做了自己应该做的事。这种不求回报的服务态度使陈先生深感钦佩,连连赞叹“房地产经纪人的优秀代表”就在自己身边。
 
在如今房地产经纪过程中,不诚信的经纪行为时有发生,为此,郑金泉会员的执业行为更突出了“诚信”的可贵,他以实际行动诠释了“诚信执业”的服务理念,为上海房地产经纪人树立了榜样。
 
                                              (闵行联络处 供稿)