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诚信是执业的基础,口碑是业务的保证
发布时间:2014-06-13 访问次数:1477

---三湘房地产经纪有限公司朱晓斐会员执业事例

 

 

              

 

三湘房地产经纪有限公司朱晓斐会员于2006年和2007间,获得了房地产经纪执业资格等多个证书。多年来,她秉承“诚信执业、口碑服务”的宗旨,努力践行执业经纪人诚实守信的执业理念,坚持“客户利益至上”的原则,赢得了众多客户的信任和认可。

 

20132月,客户钱先生通过朋友介绍找到朱晓斐,希望购买一套三湘海尚城的二手房。钱先生虽同上家进行了初步协商,但上家称因有贷款要还,所以要求钱先生一次性支付一大笔房款,帮其还清剩余贷款。钱先生对此心存疑虑,便向朱晓斐咨询相关事宜。朱晓斐了解事情经过后,马上与上家进行联系,详细询问他贷款的情况。沟通中,虽然上家一再保证只要一还清贷款便与钱先生去交易中心办理过户,但细心的朱晓斐仍发现了其中的问题。为此,朱晓斐特地联系到了上家的贷款银行,发现该房屋因上家有债务纠纷已被法院查封,目前不能进行交易。朱晓斐如实向钱先生反映情况,但由于钱先生对该房十分中意,因此希望朱晓斐能帮忙解决此事。在钱先生的坚持下,朱晓斐将交易双方和银行行工作人员约在一起进行沟通。在沟通中朱晓斐向钱先生充分说明了购买查封房的交易风险,并告诉他由于这套房屋在贷款银行进行抵押的同时还在另一家银行作了连带担保,如要要交易的话,不仅手续十分复杂,而且钱先生的资金安全也很难保障。最终,钱先生在她的劝说下,决定放弃购买这套房屋。

 

这件事看上去朱晓斐失去了一笔业务,但她却收获了客户的信任。钱先生不仅被她耐心细致的服务所感动,更对其宁可牺牲个人业绩也要保护客户利益的行为深感钦佩。作为回报,他不久又委托朱晓斐购买了别处的一套房屋,并不断将身边的生意介绍给她。

(松江联络处 供稿)